ドットインストールのプレミアムサービスの課金方式について調べた

2014年3月17日追記

本記事の課金方式に関する説明は、現在のドットインストールには当てはまりません(「登録日~月末」ではなく、「登録日から1ヶ月」に変更されています)。

最新情報はドットインストールのヘルプページをご覧ください。


ドットインストールといえば、Web開発者の間ではおなじみの「3分動画でマスターする初心者向けプログラミング学習サイト」です。各種言語やツールの入門レベルの内容を分かりやすい動画で解説することに定評があります。

そんなドットインストールですが、最近、有料会員向けのプレミアムサービスが導入されました。これに伴い、以前は会員限定機能だった「ソースコードの閲覧」が、プレミアムサービス利用者限定の機能になりました。他に、文字起こし・デモの確認・ソースコード検索もプレミアム限定機能ですが、「ソースコードの閲覧」が最も重要な機能でしょう。

ソースコードを閲覧できなくても、動画の画面上にソースコードは表示されるので、レッスンを受けることは無料会員でもできます。ただ、画面を見ながら一言一句正確な文字を打ち込むのは結構大変なので、本格的に利用するならプレミアムサービスを利用したほうが効率的です。

では、ドットインストールのプレミアムサービスは、どのような課金内容なのでしょう?

ドットインストールのプレミアムサービスは、プレミアムサービスの説明ページでは、「月額880円」と表示されています。しかし、具体的な課金方式については説明がありません。

プレミアムサービスの課金フローを普通に辿ると、以下のようになります。

(1) プレミアムサービスページで「プレミアムサービスに登録する」
をクリックdotinstall1

(2) プレミアムサービスにアップグレードページでクレジットカード番号を入力し、「購入を実行」をクリック
dotinstall2

この2ステップだけで登録が完了すると思われます(実際には登録してないので、「購入を実行」後の遷移は不明)。この間、課金方式の説明は一切ありません。「月額課金」とはいうものの、「月ごとに課金 or 30日毎に課金」なのか、初月の料金の扱い(日割りの有無)や、プレミアムサービスの停止方法等、色々と疑問はあります。

さすがに何も情報を出していないのはありえないと思って色々見てみたら、(見つけにくいけど)ありました。
dotinstall3

このプレミアム会員利用規約を読むと、課金方式について必要なことはひと通り書いています。要所を引用すると、

利用料金は、登録日にかかわらず、登録日が属する月より発生いたします。登録日と同月に登録を解約された場合は1ヶ月分の利用料金が発生するものとします。

本サービスの提供期間は、プレミアム会員への登録日より、その登録日が属する月の月末までとなります。

本サービスは、プレミアム会員が有料登録を解約されない限り、月初に自動更新されるものとし、プレミアム会員はこれに同意するものとします。

登録の解約日が月の途中であっても、日割りによる利用料の割引は行われず、解約日が属する月分の利用料が発生します。

特に重要なのは、「初めて登録した月のサービス利用期間は、登録日から月末まで。利用料の日割りはされない」ということでしょう。月末に登録したら、ほとんど利用できなくても、1ヶ月分の請求がされるということです。

ということで、ドットインストールのプレミアムサービスを使うなら、利用開始は月末ではなく、月の初めにするのが良いでしょう。

ところで、Webサービスの利用規約って、責任逃れのオンパレードなので、読むとサービスへのロイヤリティが低下しますよね。ドットインストールプレミアムサービスの利用規約でも、何じゃそりゃって記述があります。

「本規約に変更があった場合は、本サイト上にて表示された時点より効力を生じるものとします。またその時点より、プレミアム会員は変更された規約に同意したものとみなされます。」(変更があっても通知無し???)

「当社はプレミアム会員の事前の承諾を得ることなく、本サービスの利用料金を変更する場合があります。プレミアム会員は変更に同意しない場合、本サービスを解約するものとし、解約せずに継続利用した場合、変更に同意したものとみなします。」(事前通知無しで料金上がるの???)

ちなみに、常日頃サービスの品質が高いと感じているさくらインターネットの約款を見ると、以下のようになっています。

「当社は、本基本約款またはサービス別約款を変更する場合は、変更する7日前までに利用者に通知します。」(基本約款第4条第2項)

「第4条第2項 に従って利用者に通知することにより、契約期間内でも、利用料金を変更することができるものとします。」(基本約款第11条第4項)

こちらは、いちユーザーとして見ても理不尽に感じることのない規約になっています。

年末からドットインストールのプレミアムサービス利用しようか検討してたのですが、月末だと損なのと、規約を読んだらやる気が無くなったので、プレミアムサービスの利用は一旦見合わせます。。。

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